アカウントを削除したい
アプリ内の「設定」→「アカウント」→「アカウントを削除」から手続きできます。削除するとすべてのデータが完全に消去されます。
バーコードスキャンがうまく動かない
カメラへのアクセス許可が必要です。iOSの「設定」→「HomeStorker」→「カメラ」をオンにしてください。明るい場所でバーコードを枠内に収めてお試しください。
家族グループに招待できない
家族グループ機能は「家族プラン（有料）」ご利用のオーナーのみ招待リンクを発行できます。プランをご確認ください。
サブスクリプションをキャンセルしたい
iOSの場合、「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から HomeStorker のプランをキャンセルできます。アプリ内からの直接解約はできません。
データが消えてしまった
同じアカウントで再ログインすると復元されます。解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
不具合の報告・ご意見・ご要望はフォームよりお気軽にご連絡ください。
いただいたご意見・ご提案はできる限りアプリに反映していきたいと考えています。
機能のご要望・不具合報告・ご意見など、なんでもお寄せください。
ひとつひとつ確認し、アプリ改善に活かしていきます。